דניאל קליגלר הוא משרד עריכת דין בתחום הפטנטים והקניין הרוחני. המשרד היה מעוניין בבניית אתר ידידותי למנועי חיפוש שקל לשיווק ונראה מקצועי. האתר נבנה על ידי צוות בניית האתרים של נו והושק לאחרונה בהצלחה. האתר כולל מערכת ניהול תוכן מתקדמת באנגלית, מערכת בלוג וחדשות, גיבוי שבועי, אפשרות להצגת כל סוג מדיה (וידיאו, תמונות), חיפוש מובנה, שליטה בתגיות עבור קידום האתר ועוד.

דניאל קליגלר עורכי דין

דר' רונית אלוני מנהלת מרפאה מצליחה ופורצת דרך לטיפול מיני. את האתר של המרפאה העברנו לאחרונה לפלטפורמה של וורדפרס, על מנת לשפר את השימושיות של האתר ולהגדיל באופן משמעותי את נוכחתו של האתר במנועי החיפוש השונים. במסגרת בניית האתר מחדש, הלבשנו את האתר כולו בעיצוב חדש ומלוטש — כל זאת עפ"י חזון אסתטי נועז ומאוד ספציפי של הנהלת המרפאה.

האתר החדש של דר' רונית אלוני

השירותים הנ"ל סופקו למרפאה של דר' אלוני במסגרת פרוייקט נו, אשר שם לו למטרה לספק ללקוחותיו הפרטיים והעסקיים אתרי אינטרנט נוחים, יפים, ותחרותיים. אלו אתרים חכמים אשר נקלטים באופן אידיאלי ע"י מנועי חיפוש, ומאפשרים עריכה פשוטה ומהירה ע"י ממשק ניהול מתקדם. השירותים של נוּ לוקחים את פלטפורמת וורדפרס המוצלחת צעד אחד קדימה, אל עבר מהפכה עסקית ישראלית בקוד פתוח.

אחד מהתחומים המובילים היום בתחום השיווק בכלל, ושיווק באינטרנט בפרט, הוא תחום הנקרא שיווק במנועי חיפוש (Search Engine Marketing). תחום השיווק באינטרנט התעורר בשנים האחרונות וגדל בחשיבותו ביחס ישיר לצמיחת האינטרנט והכמויות הגדלות של מספר האתרים במנועי החיפוש (כגון Google) ובאתרי האינדקס (דוגמת Yahoo) ברשת.

ככל שכמות האינפורמציה באינטרנט הולכת וגדלה וחשיבותם של מנועי החיפוש עולה, כך גדל הצורך המיידי עבור כל עסק או ארגון להופיע ולבלוט במנועי החיפוש.

בשלב זה מתחלק השיווק במנועי החיפוש לשני ענפים עיקריים:

הראשון עוסק בקידום האתר בתוך תוצאות החיפוש הטבעיות (האורגניות), אשר הן מקור התעניינותו המרכזי של כל גולש שמקיש ביטוי כלשהו על מנת לחפש מידע הרלוונטי לאותו ביטוי (ראה סימון ירוק). תחום זה ידוע בשם אופטימיזציה של מנועי חיפוש ( SEO – Search Engine Optimization ).

תחום האופטימזציה מתחלק בעצמו לאופטימזציה של האתר עצמו (מבנה האתר, תקינות הקוד, תוכן יעיל ורלוונטי, קישורים פנימיים) ולאופטימזציה שמתרחשת מחוץ לאתר (בעיקר ע"י הפניות של אתרים אחרים אל אתר הלקוח).

מהצד השני, קיים קידום אתרים בתשלום או פרסום במנועי חיפוש ( PPC & Search Engine Advertising ), בו לקוח משלם סכום מסויים – הנקבע בשיטת מכרז ועפ"י כללים ידועים מראש – על מנת להופיע בתוצאות החיפוש מבוססות התשלום (ראה סימון אדום). מודל התמחור הנפוץ והידוע ביותר בענף זה של קידום בתשלום נקרא Pay-per-Click, בו לקוח משלם עפ"י מספר הגולשים השונים שצפו במודעה שפירסם ואז החליטו ללחוץ עליה ע"מ לקבל מידע נוסף.

תרגום חופשי לעברית של "Google 101: How Google crawls, indexes, and serves the web"

כשאדם מבצע חיפוש דרך מנוע החיפוש של גוגל, הוא נתקל כמעט מיידית ברשימה של תוצאות שתואמות את צרכיו. כיצד גוגל יודעת אילו תוצאות להציג לאותו אדם?

במונחים פשוטים, חישבו על הרשת כעל אנציקלופדיה ענקית שמכילה כמויות (כמעט) אינסופיות של מידע, ובסופה קיים מפתח עניינים (index) שמסודר עפ"י מונחים ומפנה אותך לכל העמודים המתאימים שמתייחסים לאותו מונח.

כל מנוע חיפוש גדול משתמש במפתח עניינים אחר. כאשר אותו אדם מסויים — נקרא לו דביר — מבצע חיפוש דרך גוגל, מנוע החיפוש של גוגל בודק את מפתח העניינים שלו ומחזיר ("מגיש") את התוצאות שמופיעות שם, ממויינות עפ"י חשיבות.

ישנם שלושה תהליכים מרכזיים שצריכים להתרחש ע"מ שדביר יוכל לגלות את האתר שלך דרך מנוע החיפוש של גוגל:

1. זחילה: האם גוגל מודע לקיומו של האתר שלך? האם ניתן למצוא אותו?

2. מפתוח (הכנת אינדקס): האם גוגל מסוגל למפתח את האתר שלך?

3. הגשה: האם האתר שלך מכיל תוכן איכותי ושימושי שרלוונטי לחיפוש של דביר?

זחילה

זחילה היא התהליך שבו אפליקציות מיוחדות שנקראות זחלנים מגלות אתרים חדשים או אתרים שעברו עדכון, ומוסיפות את אותם אתרים למפתח העניינים של גוגל.

גוגל משתמשת במערך גדול של מחשבים ע"מ לזחול דרך מיליארדי דפים ברשת. האפליקציה שרצה על גבי כל אותם מחשבים נקראת Googlebot, והיא משתמשת באלגוריתם מסובך שמחליט לאילו אתרים לזחול, באיזו תדירות, ומה למפתח באותם אתרים.

תהליך הזחילה של האפליקציה מתחיל עם רשימה ראשונית של כתובות רשת (URLs), שהתגלו בזחילות קודמות, ואל רשימה זו מצטרף מידע ממפת האתר (Sitemap) של אותם אתרים. כאשר אפליקציית הזחלן מבקרת בכל אותם עמודים, היא מאתרת קישורים (Links), עוקבת אחריהם לעמודים נוספים, וככה מגלה עמודים חדשים, שינויים לעמודים קיימים, או עמודים שנעלמו (dead links) — וכל המידע הזה משמש לעדכון מפתח העניינים הענק של גוגל.

גוגל אינה מקבלת תשלום ע"מ לזחול דרך אתר כזה או אחר בתדירות כזו או אחרת, ומקפידה לשמור על הפרדה בין שירות החיפוש של החברה לבין שירות המודעות בתשלום (AdWords).

מפתוח

כאשר מגיעה אפליקציית ה Googlebot לעמוד מסויים, היא מכינה אינדקס של כל המילים המופיעות באותו עמוד, עפ"י השכיחות שלהן, ועפ"י מיקומן בעמוד. בנוסף, האפליקציה מכינה גם אינדקס של מידע הקיים בקוד של העמוד אבל אינו מופיע בהכרח על המסך, כדוגמת תגית ה Title ומאפיין ה Alt של תמונות. באופן כללי, Googlebot מסוגל "להבין" ולאנדקס את מרבית סוגי התוכן שקיימים ברשת, אם כי תוכן דינמי כגון אנימציות Flash לא תמיד ניתן לקריאה ולאינדוקס ע"י Googlebot.

הגשת התוצאות

בסופו של דבר, כאשר דביר מקליד שאילתא למנוע של גוגל, השרתים של החברה סורקים את מפתח העניינים ומגישים בחזרה את התוצאות –שגוגל מאמין– שהן הכי רלוונטיות לצרכים של דביר. הרלוונטיות של כל עמוד נקבעת עפ"י למעלה מ 200 גורמים, כאשר אחד מהם הוא ה PageRank שגוגל מקצה לכל אתר.

PageRank הוא מדד לחשיבות של עמוד מסויים בהתבסס על הקישורים הנכנסים שלו (כלומר, בהתבסס על אתרים אחרים שמקשרים אל אותו עמוד). במילים אחרות, כל קישור שמוביל לעמוד באתר שלך ומגיע מאתר חיצוני מעלה את ה PageRank של האתר שלך. עם זאת, לא כל הקישורים הנכנסים הם בעלי משקל זהה. גוגל עובדת קשה ע"מ לזהות קישורי זבל שמנסים להטות באופן מלאכותי את התוצאות. בשורה התחתונה, הקישורים הטובים ביותר הם אלו שאתה מקבל כתוצאה מאיכות התוכן שלך.

תרגום חופשי לעברית של
"What's an SEO? Does Google recommend working with companies that offer to make my site Google-friendly?"

SEO אלו ראשי תיבות של Search Engine Optimization (אופטימיזציה למנועי חיפוש) או של Search Engine Optimizer (אופטימיזטור למנועי חיפוש). ההחלטה לשכור מומחה SEO היא החלטה גדולה. דאג לברר את היתרונות הפוטנציאלים אך גם את הנזקים שאיש SEO לא אחראי יכול לעשות לאתרך.

מומחי SEO רבים, כמו גם משרדי ייעוץ שונים, מספקים שירותים שימושים לבעלי אתרים, כולל:

• סקירה וסיפוק המלצות לגבי האתר שלך, התוכן המופיע בו, והמבנה שלו.
• ייעוץ טכני בנוגע לפיתוח אתרים. לדוגמה, בנושאים של אחסון על גבי שרתים, הפניות אוטומטיות (redirects), עמודי שגיאה, שימוש בשפת JavaScript.
• פיתוח תוכן.
• ניהול קמפיינים של פיתוח עסקים באינטרנט.
• מחקר מילות וביטויי מפתח.
• הכשרה בתחום ה SEO.

היה מודע לכך שדף תוצאות החיפוש של גוגל מכיל הן תוצאות אורגניות והן תוצאות ממומנות. זה אינו עולה כלום להופיע בתוצאות החיפוש האורגניות שלנו, ופרסום בגוגל לא יישפר את התוצאות האורגניות שלך. משאבים חינמיים כגון אתר Webmaster Tools, הבלוג הרשמי של Webmaster Tools, וקבוצות הדיון שלנו, יכולות לספק לך אינפורמציה רבה כיצד לבצע אופטימיזציה של אתרים בתוצאות האורגניות של גוגל. חלק גדול מאותם משאבים חופשיים, כמו גם אינפורמציה לגבי פרסום בתשלום, נמצאים באתר ה Webmaster Central של גוגל.

לפני שאתה מתחיל בחיפושיך אחרי מומחה SEO, יהיה זה רעיון מוצלח ללמוד יותר אודות מנועי חיפוש ודרך פעולתם על מנת להיות צרכן מושכל. הנה כמה מקורות מידע שיעזרו לך להתחיל במשימה זו:

• קוים מנחים לפיתוח אתרים
• כיצד גוגל פועל

אם אתה חושב לשכור מומחה SEO, כמה שיותר מוקדם, כך טוב יותר. זמן טוב לעשות זאת הוא בעת שאתה שוקל עיצוב מחדש של אתרך, או לפני השקה של אתר חדש. באופן זה, אתה ומומחה ה SEO שלך יכולים להבטיח שהאתר שלך מעוצב מהמסד לטפחות באופן ידידותי למנועי חיפוש. עם זאת, מומחה SEO יכול גם לעזור לך לשפר אתרים קיימים.

להלן כמה שאלות מועילות לשאול כל מומחה SEO:

• האם אתה יכול להראות לי דוגמאות של עבודות קודמות ולהציג בפני סיפורי הצלחה?
• האם אתה עובד עפ"י הקוים המנחים של גוגל?
• האם אתה מציע שירותי שיווק באינטרנט מעבר לאופטימזציה אורגנית של אתרים (קרי SEO)?
• אלו תוצאות אתה מצפה להשיג, ובתוך כמה זמן?
• מה הנסיון שלך בתחום ובתעשיית האינטרנט?
• כמה זמן אתה עוסק בתחום הזה?